헬로모바일로 번호이동이나 신규 가입을 한 후, 유심이 인식되지 않아 당황하신 적이 있나요? 제조사에서 직접 구매한 자급제이거나 타사향 중고 단말기라면 기기등록이 되지 않아 발생하는 문제일 가능성이 큽니다. 오늘은 헬로모바일 기기등록 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
헬로모바일 기기등록이 필요한 경우
- 제조사에서 직접 구매한 자급제 단말기
- 타사 중고폰을 구매한 경우
- 유심을 꼽았는데도 네트워크가 인식되지 않는 경우
위와 같은 상황이라면 반드시 헬로모바일 기기등록을 해야 합니다. 기기등록을 하지 않으면 통신사에서 해당 기기를 인식하지 못해 통신 서비스를 이용할 수 없습니다.
헬로모바일 기기등록 방법
헬로모바일 기기등록 페이지로 이동하여 접수하기 버튼을 클릭합니다
기기등록전 본인인증이 필요합니다. 헬로모바일 회선이 아니더라도 본인 명의로 가입된 다른 통신사 회선으로 본인인증이 가능합니다.
이메일, 연락 가능한 번호, 휴대폰 IMEI 번호를 입력합니다.
IMEI가 조회되지 않는다면, "휴대폰 정보 수기 등록하기"를 클릭해 직접 입력하면 됩니다.
모든 정보를 입력한 후 "등록" 버튼을 클릭하면 기기등록이 완료됩니다.