라이브 스트리밍 플랫폼 치지직을 이용하다 보면, 더 선명한 화질로 방송을 즐기고 싶어 '선명한 화면' 기능을 켰는데, 화면이 자꾸 끊기는 경험을 하신 적 있나요? 이는 많은 사용자들이 겪는 흔한 문제로, 브라우저와 하드웨어 설정만 적절히 조정하면 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 치지직 방송 끊김 현상의 원인과 간단한 해결 방법을 알려드리겠습니다.
끊김 현상이 발생하는 이유는 무엇일까?
치지직의 '선명한 화면' 기능은 기본적으로 시청하는 치지직 스트리밍과 다르게 고화질 영상을 제공하기 위해 더 많은 하드웨어 자원을 사용합니다. 그런데 브라우저의 하드웨어 가속 기능이 꺼져 있다면, GPU 대신 CPU가 모든 작업을 처리하게 되어 끊김 현상이 발생할 가능성이 높아집니다.
끊김 현상 해결하는 방법
브라우저 설정
- 크롬 브라우저
- 오른쪽 상단 메뉴(점 세 개) 클릭 > '설정' 선택.
- '고급' > '시스템'으로 이동.
- '가능한 경우 하드웨어 가속 사용'을 활성화.
- 브라우저를 재시작.
- 엣지 브라우저
- 설정 > '시스템 및 성능' 선택.
- '하드웨어 가속 사용' 활성화.
- 설정을 저장하고 브라우저 재시작.
모든 브라우저에서 취해야하는 행동은 똑같이 하드웨어 가속을 사용하도록 활성화하는 방법입니다. 브라우저마다 옵션의 위치가 다를수 있는데 오늘은 크롬 브라우저 기준으로 자세히 설명해드리겠습니다.
크롬 브라우저 우측 상단에 점 세개 메뉴 버튼을 누른뒤 '설정'을 클릭합니다.
크롬 브라우저 설정창 상단 검색바에 '가속'을 검색합니다.
'가능한 경우 그래픽 가속 사용'을 활성화합니다.
이 옵션을 활성화하면 디스코드의 화면공유시 일부 플레이어에서 문제가 발생할 수 있으니 유의해주세요.
이제 브라우저를 완전히 종료후 다시 치지직에서 선명한 화면을 활성화하면 끊김없이 이전보다 더 선명한 화질로 시청하실 수 있습니다.
옵션 비활성화
'선명한 화면' 옵션은 사용자가 직접 키거나 끌 수 있습니다.
만약 위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, '선명한 화면' 옵션을 비활성화해 끊김 현상을 완화할 수 있습니다. 다만, 이 경우 화면의 선명도가 약간 저하될 수 있습니다.