틱톡 문제가 발생했습니다 - 고객센터 문의 결과 답변내용

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틱톡 문제가 발생했습니다 출금오류

 

지난번에 틱톡 이벤트를 통해 출금을 시도하려고 하면 틱톡 문제가 발생했습니다 라고 뜨면서 출금을 할 수 없는 문제가 있었는데요 그날 고객센터로 문의했는데 답변이 오지 않아서 여러 번 문의를 했었습니다

 

인터넷에 찾아보니 답변을 영영 받지 못한 사람들도 봤는데 다행히 저는 고객센터로부터 답변을 받을 수 있었습니다

 

 

제가 이전에 포스팅을 올린 22일 날 문의를 하였는데 답변이 오질 않아서 여러 번 문의를 하였습니다

이때 한국어로 문의해도 되는지 중국어나 영어로 문의해야 하나 했는데 틱톡 코리아가 있는 거보니깐 한국어로 문의해도 될꺼같아서 여러 차례 문의를 하였습니다 사진을 보면 알겠지만 4일이 지난 26일 고객센터로부터 답변이 왔습니다

 

이후에 틱톡에 있는 포인트를 인출하려 했더니 인출하기 버튼까지는 잘 이동되다가 인출 버튼을 누르니깐 오류가 발생하였다고 뜨더군요 이때 스크린샷은 못찍어뒀는데 틱톡을 다시 껏다가 키고 다시 인출버튼을 누르니깐 정상적으로 출금이 되었습니다 지속적으로 물어본 보람이 있었습니다

 

하지만

 

 

이전에 초대했던 사람들 목록은 전부 다 사라지고 초대 링크로 가입하여 포인트가 지급되었던 건 전부 사라졌습니다...

정말 한숨이 나오고 다시 또 물어볼까 했는데 포기하기로 했습니다 그리고 왠지 모르게 페이지 공유하기, 영상 업로드하기, 추천 피드 구경하기 등 코인 미션들의 금액들도 엄청나게 줄어들었습니다

 

 

+) 추가

 

사라진 포인트가 다시 돌아왔습니다 처리에 오류가발생한건지 모르,겠는데.. 아무튼 잘 들어왔습니다

이전에 내가초대한 사람은 이벤트페이지에 바로 떳는데 지금은 포인트 획득 방법 알아보기를 클릭해야 나오네요

그리고 가끔씩 이전처럼 문제가 발생했습니다 화면이 나옵니다 그냥 새로고침한번 하면 이전과다르게 정상적인 페이지가 나오긴하는데 뭔가 불안불안하네요